中小企業做公眾號的最好時機,三大技能讓你脫穎而出!

發布時間: 2018年07月02日 信息來源:互聯網

為什么現在要重新開始強調中小企業做微信公眾號,因為中小企業做公眾號最好的時機,一是3年前,二是現在。

中小企業做公眾號的最好時機,三大技能讓你脫穎而出!


作者:91搞定

來源:91搞定(ID:gaoding_weixin)

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能否抓住公眾號最好時機,關鍵看個人技能


為什么現在要重新開始強調中小企業做微信公眾號,因為中小企業做公眾號最好的時機,一是3年前,二是現在。

 

1. 微信公眾號不斷迭代改版,對原創作者和優質內容明顯利好。

2. 小程序日益完善,用戶可以直接從文章一鍵跳轉到產品頁面,服務號+第三方服務平臺的模式已經out。


未來,中小企業的微信營銷大趨勢是“訂閱號+小程序+導流到產品或者商城”,企業訂閱號的“自媒體”屬性會越來越強,生產優質內容的能力會越來越重要。

企業能否抓住利好趨勢,最終還是要落實到運營人身上。面對機遇和挑戰,公眾號的運營人必須加快技能迭代和成長,才能幫助企業抓住機會!



中小企業公眾號運營之痛:

一個人就是一支隊伍

 

大企業市場部的專業化運營團隊一般分工明確,一個新媒體部門可能會有專職文案2人,設計1人,視頻拍攝1人,活動運營1人,活動策劃1人等等,大家各司其職,齊頭并進。而中小企業的市場部門,不好意思,可能你們的整個新媒體部門——你一個人就是一支隊伍。

 

一個人沖鋒陷陣,快速迭代自己的運營技能,是帶領你手上的公眾號突出重圍的最有效方式。

 

怎么做?

 

簡單說,重點打磨這三種核心競爭力:做得了內容,看得懂數據,用得了工具。

 

一、做得了內容

 

有人總結過一個公式:



 

內容千變萬化,但爆文有規律可循。打磨“做好內容”這項技能的最好方式是找到方法,然后一步步單點突破。

 

下面就以做選題為例,直接上方法。

 

我們做公眾號日常推送的內容平時會遇到的選題大概有三種:常規選題、熱點選題和系列選題。這里給大家重點說說常規選題和熱點選題。


?常規選題:找關鍵詞

 

做常規選題最有效率的方式是關鍵詞法。因為有了關鍵詞,可以衍生出一組選題,關鍵詞再相互組合,可以衍生更多。

 

關鍵詞一般來源于這4個方面:行業,用戶,同行,自身產品。

 

  • 行業

首先要了解你所在的行業,有什么是你們行業經久不衰的話題,有什么是你們行業正在發生的熱點,并提煉成關鍵詞。比如說火鍋餐飲,關鍵詞大概是:火鍋本身、日常飲食、火鍋食材種類等等。美妝行業,關鍵詞大概就是:護膚,種草,美妝博主。

 

  • 用戶

明確自己的細分用戶群體,然后列出他們的需求和痛點。這是最重要的關鍵詞。以搞定平臺的用戶為例,我們在后臺做過一期調研,粉絲比較希望我們分享什么內容,“新媒體運營”與“公眾號增粉”高票勝出。因此也就有了現在你正讀到的這篇文章~

 

  • 同行

時刻關注你的同行賬號、競品賬號、對標賬號,來自競品的關鍵詞已經經過同行驗證,可以給你靈感。比如美麗說公眾號對標賬號是時尚KOL賬號,因此了解這些時尚KOL賬號的內容和選題,就能總結出自己做選題需要的關鍵詞靈感。

 

  • 自身產品

要非常了解自身產品,將產品核心賣點用關鍵詞概括出來,可以是至始至終打這一個賣點,也可以是每一階段打透每一個產品點。比如vivo手機一直主打拍照功能,之前是“前后兩千萬,拍照更清晰“,那么產品核心關鍵詞是:前置攝像頭也清晰;現在則主打“AI智能拍照,讓美更自然”,產品核心關鍵詞則是智能。

 

以搞定平臺用關鍵詞法做選題為例:

 


 

?熱點選題:速度取勝與差異化取勝

 

到底要不要跟熱點?到底要跟怎樣的熱點?這個問題營銷圈已經吵了八百回了,大家仁者見仁智者見智,這里不多說。但有一點:熱點永遠是新媒體運營們避不開的選題。

 

這里咱們聊熱點選題取勝的兩個關鍵之道:速度取勝與差異化取勝。

 

速度取勝:比別人知道的早

 

想比同行更快獲得第一手熱點情報,請大家密切關注新榜,微博熱門,百度熱搜,更專業垂直一些的,可以看百度指數、百度熱搜榜、微博熱門、搜狗微信搜索、貼吧熱帖、今日頭條熱文等。基本列上的這幾個榜單就已經夠用了。

 

另外一個快速獲得熱點情報的渠道是朋友圈。如果你朋友圈的人夠多的話,特別是有很多用戶都在你的朋友圈列表里,那恭喜,你可能會更快獲得更優質的情報——當同行們面對一個熱點還在一臉懵逼時候,你已經了解完事件的始末。所以做運營的同學一定不能佛系,請手動敞開你的心扉,打開你的朋友圈!

 

差異化取勝:輸出不一樣的觀點

 

要么有深度,要么有角度。

 

還是這個熱乎勁兒上,大家該知道的也都知道得差不多了,需要接受新的觀點進行討論的時候,該你出場了!

 

以搞定平臺的第一篇10W+《最全盤點!今年最實用的世界杯營銷觀賽指南,搞定&“我是球星”APP吐血整理!》為例

 

在世界杯前一周,開賽在即,品牌方和營銷圈開始密集發布營銷動作的時候,市面上營銷向文章主要有兩種方向:一是偽球迷觀賽指南,二是熱點預測與營銷盤點。因此我們聯合了“我是球星”APP,定下了營銷人看的世界杯觀賽指南這一選題,做熱點預測與營銷盤點,但在專業度上力求超過同行。推送之后不僅有不錯的數據效果,而且還獲得了鳥哥筆記/梅花網等行業內頗有微信的公眾號及媒體的轉載。

 

最后想說,

每個做內容運營的同學,都應該有“選題庫類”的意識,也就是建立選題庫,并將選題庫里的選題分門別類整理好,這樣才能有持續的靈感和素材輸出。

 

還有一點要說明的是,實操中,用以上提到的現成方法論每個人都可以輸出一些“看上去”還不錯的選題。但判斷一個選題好壞的最終標準,是要相對于文章推送后達到的效果。怎樣用最后的傳播效果來優化日常的內容創作?這個需要讓你的數據來告訴你。

 

二、看得懂數據

 

互聯網時代,數據分析的重要性無需多言,這也將成為初級新媒體運營和中級的一個分水嶺。

 

只有初級運營才用感覺做運營。

 

這里看得懂數據,是指看得懂數據背后的問題點,懂得用數據去找到公眾號優化的方向。

 

微信公眾號后臺自帶強大的圖文數據統計功能, 同時市面上也有各種強大的輔佐運營的數據工具。想得到各項指標的數據并不難。但怎樣多維度分析這些數據,利用這些數據來優化公眾號?以提高閱讀率為例。

 

提高閱讀率可以從優化以下三個問題著手:

 

1優化選題

2優化標題

3優化分享率

 

?如何優化選題?

將閱讀量做一個排序,找到排名前十名的文章,然后將這些文章類型進行總結,大致就能知道粉絲喜歡看那類型的文章。這里需要考量的數據指標是文章的閱讀量。

 

?如何優化標題?

將近期的標題與打開率都做一個排序,找到高打開率與低打開率的標題,就知道哪些標題吸引粉絲,這是直接的橫向比較。這里需要考慮的數據指標是文章標題的打開率。

 

?如何優化分享率?

在公眾號粉絲還不多的情況下,朋友圈是閱讀量的重要來源。如果發現文章的打開率很高,但是分享率很低,那就可以考慮在運營的這一階段,取的標題盡量覆蓋的人群廣一點,以此來提升在朋友圈的打開比率。這里則是將文章的打開率與分享率兩項指標進行對比。

 

找到了能提升閱讀量和漲粉量的文章,這樣的文章就要加緊寫;如果是閱讀量和漲粉量數據都不看好的數據,可能是因為粉絲不是這類型文章的目標受眾。

 

總之,就是一定要知道怎樣將數據進行多維度分析,找到出現問題的原因。畢竟能提煉出問題,才能找到解決的辦法。

 

當然看到這里你也會發現:公眾號后臺最直觀的數據是無法直接將文章的打開率語閱讀率進行對比,但數據分析工具可以做到。

 

三、用得了工具

 

特別是中小企業的公眾號運營人員,一個人一支隊伍也不要絕望,好的工具就是你的左膀右臂。

 

而且生活在當代網絡環境里,90% 情況下,沒有你找不到的工具,只有你想不到的工具。

 

可能你與同行業運營大神差的,就是1個數據分析網站的差距。

 

以上文提到的多維度分析數據的問題,以一款數據分析神器BDP為例。

 

如果你想了解上一季度運營的關鍵數據,除了閱讀量,你還想知道平均打開率和分享率:

 


 

如果你想知道公眾號推文的時間與閱讀量的關系:


 


如果你想直觀了解公眾號圖文標題與打開率的關系:

 


如果你想對比文章的打開率與分享率的差異:


 


用對了工具,這些看似繁雜的工作,其實只需要你拖拖鼠標就可以做到。工具用得好,你的運營效率也能宛如神助攻。


運營是一項考驗綜合能力的工作,但每一項能力都是可以單點拆分然后單點突破。給自己樹立一個小目標:哪一個維度是能超過了80%的同行?

 

你的核心競爭力就又上升了一個層次。


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